Paiement

Tous nos prix sont affichés en euros et réglés en euros. Toute inscription doit être accompagnée d’un acompte minimum de 25% du montant total de la formule choisie. Le solde doit être réglé au plus tard le jour d’arrivée à la Dune Surf Camp. Il est possible de régler intégralement le séjour par virement bancaire. L’inscription est effective dès lors que l’acompte ou la totalité du règlement est encaissé. Elle implique que le stagiaire a pris connaissance des présentes conditions de vente et déclare y souscrire. Dans le cas d’une réservation de dernière minute (moins de 14 jours avant la date d’arrivée) et suite à une inscription en ligne sans acompte, la totalité du règlement est due par le stagiaire.
Modes de paiement : chèques, chèques vacances, espèces, virement bancaire, virement IBAN.

Hébergement

Arrivée : le dimanche à partir de 16 h. Accueil et présentation à la Dune Surf Camp
Départ : le samedi avant 12 h.
Chambres : 2 ou 3 lits simples ou 1 lit double.
Suite Parentale : 1 lit double et 1 lit superposé.
Douches : 3 douches à l’italienne.
Les draps, couettes et taies d’oreillers sont fournis mais prévoir le linge de toilette.
La mise à disposition des équipements (télévision, lave-vaisselle, lave-linge cuisine, mobilier, raquettes de tennis, de bad…) fait appel au respect et au savoir-vivre de chacun vis-à-vis des autres usagers et du lieu de vie.

Repas

Les achats de nourriture ne sont pas inclus.
La Dune Surf Camp dispose d’une cuisine commune qui permet de préparer ses repas.

Responsabilité de La Dune Surf Camp

Une assurance hébergement est souscrite auprès de la MAIF. Nous déconseillons d’emporter des objets de valeur lors d’un séjour. La Dune Surf Camp se dégage de toute responsabilité en cas de vol, de perte ou de destruction volontaire d’objets commis par un stagiaire pendant la durée du séjour. De tels actes entraîneront cependant l’exclusion de celui-ci.
Les biens oubliés ou égarés pourront  être rapatriés sur demande, à la charge du stagiaire.

Pratique du Surf

Pendant les cours ; l’Ecole de Surf La Dune assure un enseignement de qualité avec des moniteurs diplomés assurés en responsabilité civile professionnelle.
Un cours annulé est reporté, remplacé (ballade SUP) ou remboursé selon vos possibilités (20€ le cours annulé).

En dehors des cours ; le stagiaire qui utilise le matériel agit sous sa propre responsabilité. En cas de perte ou de vol du matériel de surf, le stagiaire verra sa responsabilité civile engagée.

Responsabilité du Stagiaire

Tout séjour interrompu ou non consommé du fait du participant, n’est pas remboursé.
Chaque stagiaire agit sous sa propre responsabilité.
Les mineurs sont accompagnés et sous la responsabilité de leurs parents ou tuteurs légaux.

Réclamations du Stagiaire

Selon le Journal Officiel des Consommateurs Européens LI158 et des directions du Conseil, le consommateur doit faire sur place, pendant le séjour et impérativement par écrit, toutes les contestations concernant l’éventuelle insuffisance des services dans les prestations vendues. Toute réclamation relative à l’hébergement doit être adressée par pli recommandé directement à la Dune Surf Camp dans le mois suivant le retour. Pour toute réclamation relative aux cours de surf, s’adresser à l’École de Surf la Dune.

Annulation du Stagiaire

Toute annulation émanant du participant entraîne :
à partir de 20 jours de l’arrivée le paiement de 100% du montant total du séjour.
jusqu’à 21 jours avant l’arrivée la perte de l’acompte.